KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 29 Temmuz 2026
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ('KVKK') uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Operairo tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Operairo tarafından bu aydınlatma metninde açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Ad-soyad, e-posta, telefon numarası, işletme/otel bilgileri, fatura bilgileri ile panelin kullanımı sırasında oluşan işlem kayıtları ve teknik veriler (IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi) işlenebilmektedir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
- Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası
- Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
- Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
- Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetin sunulabilmesi için gerekli olan barındırma, ödeme altyapısı ve destek hizmeti sağlayıcılarımızla, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde ve yalnızca gerekli ölçüde paylaşılabilir.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Verileriniz; web sitemiz, panelimiz ve ilgili iletişim kanalları üzerinden elektronik ortamda, sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmaktadır.
6. KVKK'nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanunda öngörülen şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin münhasıran otomatik sistemler yoluyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için taleplerinizi merhaba@operairo.com adresine iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

